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Général

Qu’est-ce que le modèle commercial ? – Définition, franchise et plus

by Frank February 23, 2022
written by Frank

Définition du modèle d’affaires
Un modèle d’affaires se compose d’une valeur et d’une architecture de création de valeur et d’un modèle de profit.

La description permet, entre autres, aux investisseurs potentiels d’identifier les facteurs critiques de succès ou d’échec d’une entreprise.

Les innovations peuvent compléter ou remplacer l’innovation de produit ou de procédé sur des marchés de plus en plus saturés.

Quel est le but de faire un modèle d’affaires?
La production d’un modèle d’affaires sert plusieurs objectifs – celui qui est impliqué est très intensément concerné par tous les aspects essentiels de l’entreprise.
Lors de la rédaction du modèle, cela peut les aider à mieux le comprendre eux-mêmes. D’autre part, la proposition de vente unique peut s’exprimer encore plus clairement en permettant un meilleur positionnement sur le marché.
De plus, un modèle d’entreprise mature permet une meilleure évaluation de l’évolutivité d’une idée d’entreprise.
Comment décrire concrètement un Business Model ?
Ainsi reflète la façon dont une entreprise parvient à générer des ventes. Le modèle économique des entreprises manufacturières diffère considérablement de celui d’une entreprise de services. La différence résulte principalement de la manière dont la valeur est ajoutée.

Alors qu’une entreprise de fabrication fabrique un produit final à travers diverses étapes de traitement, la valeur chez le fournisseur de services survient lorsque le service est fourni par le client ou sur la propriété d’un client.

Le modèle d’entreprise décrit le principe de base selon lequel une organisation crée, communique et enregistre des valeurs. Les aspects suivants peuvent mieux le décrire :

point de vente unique
Sous-marchés
Activités clés
Partenaire clé
Gestion de la relation client
Canaux de distribution
Ressources clés
Structure des coûts et canaux de revenus
Quels sont les modèles commerciaux en ligne sur la voie du succès dans le monde ?
Les technologies numériques, en particulier Internet, offrent aux entreprises de nouvelles opportunités de valeur ajoutée.
Stratégies de numérisation sophistiquées développées pour augmenter l’efficacité, la qualité des processus et les ventes, ainsi que pour réduire les coûts et les taux d’erreur.
Les technologies innovantes sont intégrées dans des modèles existants ou utilisées pour développer de nouveaux modèles commerciaux.
Selon l’orientation de leur modèle économique, les start-ups particulièrement innovantes peuvent ouvrir de nouveaux marchés ou perturber les marchés existants en supplantant les concurrents analogiques.
Quels sont les deux modèles d’affaires en franchise ?
En franchise, il décrit la manière dont une entreprise franchisée génère des ventes. Il existe deux modèles :

Tout d’abord, le modèle économique de la franchise Open to r : c’est l’idée de franchise et le savoir-faire, pour la franchise dans sa fondation corporative qui acquiert la licence et avec qui le public local sert.
D’autre part, le modèle élargi du réseau, du franchiseur ou du système global. Il comprend les objectifs de l’ensemble du réseau, la sélection des franchisés et les revenus des redevances de franchise.

February 23, 2022 0 comment
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Général

7 façons de traiter les plaintes des clients en opportunités

by Frank July 1, 2021
written by Frank

Évitez la microgestion tout en dirigeant une équipe à distance
À cause du coronavirus, de nombreux patrons prescrivent leur bureau à domicile pour eux-mêmes et leurs employés. Mais comment éviter que le Micromanaging ne dirige une équipe distante à distance ?

1. Le leadership devrait être votre priorité absolue
L’expérience la plus précieuse de ces dernières années : toute personne qui dirige à distance doit considérer le leadership comme sa tâche la plus importante.
Parce que si vous travaillez seul au bureau à domicile, vous devez faire le travail vous-même. Après tout, il n’y a pas de pause déjeuner et sans fioritures dans la cuisine du thé.
Même si vos employés ne travaillent plus que pour un temps limité au bureau à domicile, je vous recommande d’appeler régulièrement des collègues individuels et de leur demander comment les choses se passent.
2. Croyez que ça marche
De nombreux managers pensent qu’ils doivent être là eux-mêmes. Et il y a de bonnes raisons à cela : vous ne pouvez plus voir qui travaille et comment, comment est l’ambiance dans l’équipe.
Qui est actuellement de mauvaise humeur en traversant le couloir. Les réunions deviennent également plus difficiles si vous ne pouvez pas travailler avec des post-its et des tableaux à feuilles mobiles et ne pouvez voir l’expression faciale des autres que via une image vidéo.
Et pourtant je sais par ma propre expérience : ça marche. Vous pouvez travailler ensemble, de manière créative. Malgré la distance, vous pouvez parler prudemment.
Vous pouvez créer un sentiment d’unité. Si vous avez une bonne base avec vos employés, vous pouvez même avoir des conversations difficiles au téléphone.
3. Fournir des structures claires
Bien sûr, il est également essentiel dans les équipes qui travaillent ensemble sur site que l’on sache clairement qui doit faire quoi et dans quels délais. Qui décide quoi. Qui est responsable de quoi.
Mais si vous ne pouvez même pas crier rapidement quelque chose entre vous, des accords fiables et des responsabilités claires deviennent encore plus critiques. Parce qu’en cas de doute, vous ne remarquez même pas que le travail est parti.
Deux outils nous aident dans la vie de tous les jours : Premièrement, nous avons un document dans lequel notre sujet note la planification et qui fait quel service dans quelle semaine.
D’autre part, nous travaillons avec Microsoft To-Do. Ici, chacun a un aperçu précis de ce qu’il doit faire et quand.
4. Aidez vos employés à s’autogérer
Tous les bons employés ne savent pas travailler à domicile. D’un côté, il y a les candidats au burn-out : ils foncent à plein régime, font la pause à midi, travaillent comme une machine du matin au soir à partir de la to-do list et s’oublient.
Après tout, il y a un nombre incroyable de distractions qui se cachent dans le bureau à domicile : le réfrigérateur, le linge sale, le coursier qui, à un moment donné, s’est rendu compte que la femme du deuxième étage était toujours à la maison.
5. Configurez un bureau virtuel
Quiconque travaille en télétravail se sent rapidement seul et coupé de toute communication. Par conséquent, à mes yeux, chaque équipe distante a besoin d’un chat d’équipe.
Même si votre équipe ne travaille à distance que pendant un temps minime, il peut être intéressant de mettre en place un programme de chat.
Chez impulse, nous travaillons avec la solution open source Rocket : Chat. Les programmes de chat les plus populaires sont Skype et Slack. Au moins dans la version de base, les plans sont gratuits.
6. Permettez à vos employés de faire des pauses pour discuter
Le chat est à la fois une malédiction et une bénédiction. Parce que lorsqu’un message continue d’apparaître, la concentration en souffre.
Il est donc essentiel pour moi que personne ne soit obligé d’être disponible en permanence via le chat. Si vous souhaitez vous concentrer sur votre travail pendant une heure ou deux, déconnectez-vous brièvement – vous pouvez toujours l’appeler en cas d’urgence.
7. Créez des règles claires
Dans quel délai les collègues doivent-ils répondre à un message ? Est-il acceptable d’aller faire du shopping l’après-midi et de travailler plus longtemps ? Les collègues qui font une pause doivent-ils se déconnecter ? Cela peut sembler hors de propos.
Mais si de telles questions ne trouvent pas de réponse, cela conduira à un bouleversement en un rien de temps. Organisez une culture de bureau à domicile avec votre équipe.
8. Procurez-vous les outils nécessaires
Certes, si vous envoyez votre équipe au bureau à domicile au pied levé à cause du coronavirus, vous n’avez guère le temps d’introduire de nouveaux logiciels et outils en même temps.
D’un autre côté, il est également clair que s’il n’y a pas de technologie sensée, tout le monde peut avancer, mais aucune coopération n’est possible.

July 1, 2021 0 comment
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Général

Qu’est-ce que Covid-19 nous a appris sur les lieux de travail formidables ?

by Frank June 25, 2021
written by Frank

Covid-19 À propos des meilleurs lieux de travail
Le Covid-19 nous indique que le « meilleur lieu de travail » concerne moins le lieu que les personnes. C’était un genre de lutte similaire que je sais que beaucoup d’entre vous ont vécu.

Mes difficultés d’écrivain ont commencé lorsque j’ai perdu quelques longues périodes de travail à cause d’une fièvre, 102 degrés – trop élevée même pour penser, et encore moins écrire.

Toujours à la maison et se sentant mieux sans effets secondaires différents quelques jours après les faits, j’ai continué à écrire pour apprendre que peu de collègues avaient été testés positifs pour Covid-19.

Nous quittons tout et fermons notre bureau, donnant un sens à la façon de signaler, écrire, modifier et photographier TheMarketingGuardian.com depuis chez nous. Nous sommes également allés stresser nos collègues.

Il y a des inquiétudes au sujet du groupe, en passant par de nouveaux processus de travail où ou au hasard que vous le pouvez, le stress sur les comptes dus et s’il y aura des créances quelles qu’elles soient.

Je dois admettre que je me sentais mal à l’aise au début, en continuant à produire ce numéro en ce moment.

Quels sont les Conseils Pratiques pour travailler à la maison ?
Voici quelques conseils pratiques pour travailler à la maison :

Aménagez un lieu de travail confortable. La table de cuisine ou le canapé ne convient que pour une courte période. L’idéal est un bureau réglable en hauteur et une chaise de bureau ergonomique qui favorisent une assise active et respectueuse du dos.

Si possible, travaillez toujours à la même heure et structurez votre journée. Cela crée une routine et leur permet de s’asseoir plus facilement au bureau et de commencer à travailler.

Faites des pauses régulières. Restez en contact avec vos collègues par téléphone, e-mail, visioconférence, etc. La communication n’a jamais été aussi naturelle.
Passez des appels en position debout et en marchant pour interrompre la position assise prolongée.
Faites une bonne séparation entre le travail et la vie privée. Au bureau à domicile, les deux peuvent se mélanger très rapidement, ce qui entraîne plus de stress.
Soyez honnête et juste avec vous-même et votre patron lorsque vous écrivez vos heures de travail.
Bureau à domicile avec des enfants – un grand défi
La créativité et la flexibilité sont particulièrement requises ici. Les jardins d’enfants et les écoles sont fermés, et les autres garderies sont difficiles à trouver ou trop chères.
Les petits-enfants ne doivent avoir aucun contact avec leurs grands-parents, afin de ne pas les mettre en danger par une infection par le nouveau coronavirus. Que reste-t-il alors ?
Si les enfants sont plus âgés, ils peuvent travailler seuls plus rapidement et plus longtemps, voire assumer des tâches familiales. Ce n’est pas encore possible avec les plus petits.
Si les deux parents travaillent, il peut être judicieux d’avoir des quarts de travail décalés. On peut s’occuper des enfants à la fois.
Peut-être est-il également temps de réduire les heures supplémentaires et les jours de vacances et de vous consacrer entièrement à la famille pour réduire le double fardeau.
Continuez à bouger
Aussi agréable qu’il soit de s’arrêter assis dans un embouteillage ou dans le métro, un peu de mouvement a jusqu’à présent été intégré à la routine quotidienne.
Divers itinéraires de shopping, une visite au studio de fitness ou au club de sport sont désormais également éliminés. Néanmoins, il est essentiel de faire suffisamment d’exercice.
Si possible, combinez votre pause avec une courte promenade. Utilisez tous les escaliers que vous pouvez trouver. Il existe de nombreux cours de yoga, de Pilates et de fitness sur Internet.
Peut-être que cela deviendra une campagne familiale standard. Allumez votre musique préférée entre les deux et dansez à votre guise. Il détend les muscles tendus, brûle quelques calories supplémentaires et stimule la circulation.
Que faire si le cinéma de tête commence ?
Tout le monde connaît les peurs futures. Les crises de la vie telles que le chômage imminent, les soucis d’argent, la maladie ou la séparation font partie de la vie.

La situation pandémique actuelle est nouvelle, imprévisible et profondément instable. Du coup on risque de perdre le contrôle, de nouvelles règles sont élaborées de l’extérieur.

En parallèle, il y a moins de distraction. Nous sommes plus sur nous-mêmes. Les pensées aiment tourner en rond.

Des moments comme celui-ci pour réfléchir sur les sept piliers de la résilience :

optimisme
Acceptation de la situation
Orientation vers les solutions
Quitter le rôle de victime
Assumer la responsabilité
Orientation réseau
Planifier l’avenir

June 25, 2021 0 comment
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Général

Les 3 principales questions sur les masques faciaux en milieu de travail

by Frank June 12, 2021
written by Frank

3 questions sur les masques faciaux
L’expérience devrait être instructive pour les entreprises, car une partie importante de la nation est actuellement aux prises avec la relance, et les entrepreneurs sont chargés de donner un sens à la manière de le faire en toute sécurité.

Bien que deux entreprises se ressemblent et que ce qui assurera la sécurité des employés dans l’une ne les protège pas dans l’autre, il existe un besoin pratique : les masques faciaux. Vous êtes plus que susceptible d’en avoir besoin.

Voici quelques questions sur les masques jetables à prendre en compte lorsque vous revenez sur le lieu de travail :

1. En avez-vous besoin ?
Presque toutes les entreprises auront besoin d’un approvisionnement en masques faciaux, et même les travailleurs les utiliseront peut-être lorsqu’ils se rendront aux toilettes.
L’administration de la sécurité et de la santé au travail (OSHA) et les Centers for Disease Control (CDC) exigent que les entreprises de certains secteurs, comme les entreprises de vêtements et la garde d’enfants, portent le vêtement.
Leur utilisation est également généralement essentielle pour les entreprises où le maintien d’une distance sociale est gênant. Cela comprend les supermarchés, les magasins de détail et la plupart des tâches en personne.
Que vos employés doivent ou non porter des masques, cela peut également dépendre de votre emplacement. À l’heure actuelle, par exemple, les villes urbaines, dont San Francisco et Los Angeles, s’attendent à ce que les résidents portent des masques dans les espaces publics.
Le Tennessee, par exemple, n’exige pas l’utilisation d’équipements de protection comme les masques faciaux. Un employé devrait prouver que la personne en question est tombée malade sur le lieu de travail pour obtenir une indemnisation d’employé.
Votre entreprise devra consentir aux mandats locaux. Enfin, si vous ne suivez pas les directives suggérées, vous pourriez rencontrer des problèmes de responsabilité et de réputation.
2. De quels masques avez-vous besoin ?
L’OSHA propose une orientation des masques faciaux par industrie. Un employé du secteur de la santé, par exemple, peut avoir besoin d’un masque N95, tandis qu’une personne travaillant dans une épicerie n’aurait besoin que d’un masque facial.
Il sépare également les «respirateurs» et les «non-respirateurs». Les respirateurs sont bien ajustés autour du visage et filtrent les particules à travers le masque. (Un cas courant de masque respiratoire est le N95.)
Les non-respirateurs sont des couvertures en tissu essentielles, qui pourraient incorporer des masques, des foulards ou des mouchoirs fabriqués localement. La plupart des entreprises qui ne sont pas dans les domaines des soins médicaux ou du développement entrent dans la catégorie non respiratoire.
Il peut également vous être utile d’éviter les risques potentiels si votre entreprise est située dans un État. Par exemple, le New Jersey, New York ou la Californie, qui ont été plus massivement touchés par l’infection.
En Californie, par exemple, les employés peuvent enregistrer des réclamations garantissant une infraction grave ou délibérée si les patrons ne donnent pas aux individus des équipements de protection.
Certains États peuvent également exiger des procédures de protection et de sécurité spécifiques, malgré l’utilisation de masques.
La Pennsylvanie, par exemple, s’attend à ce que les employeurs effectuent des contrôles de température s’ils envisagent de revenir au travail après que le bureau a exposé une personne atteinte de Covid-19.
Cependant, en ce qui concerne la nécessité de tests supplémentaires, par exemple, tels que les tests de coronavirus et de réponse immunitaire.
3. Que faire si les employés refusent de les porter ?
Il y a un contraste entre obliger vos employés à porter un masque et leur permettre d’en porter un délibérément.
Si une entreprise s’attend à ce que ses employés portent un équipement de protection, elle doit également préparer ses employés à la meilleure façon d’utiliser la vitesse, tout en procédant à une évaluation des risques.
Une évaluation des risques comprend la conduite d’inspections de l’environnement de travail et la reconnaissance des risques potentiels pour la santé. Un employeur peut également être tenu de modifier l’aménagement physique d’un environnement de travail pour consentir aux règles de distanciation sociale.
Cela pourrait inclure l’installation de délimitations entre les bureaux et la mise en place de chemins que les employés peuvent parcourir en toute sécurité sans se croiser.
À l’inverse, si vous demandez volontairement aux employés de porter un masque ample, aucune de ces normes ne s’applique. Peu importe si l’employeur paie les masques et les donne aux employés.
Ce n’est pas une situation parfaite, et vous devriez d’abord penser aux explications de l’employé derrière ses activités.
Si, par exemple, un employé a un handicap, semblable à l’asthme, et éprouve des difficultés à respirer à travers un masque, à ce stade, en vertu de l’Americans With Disabilities Act, vous devez vous efforcer d’obliger cet employé.

June 12, 2021 0 comment
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Général

Comment assurer la sécurité des employés lors de la réouverture de votre entrepôt ?

by Frank June 2, 2021
written by Frank

Comment assurer la sécurité des employés ?
Le Kinexon SafeTag est un wearable intelligent pour assurer la distance minimale nécessaire aux employés afin de prévenir le risque de propagation du Covid-19.

La solution Kinexon Safe Zone a été testée, est déjà utilisée et est immédiatement disponible. Une infrastructure supplémentaire (réseau d’ancrage) n’est pas nécessaire.

À l’époque de Corona, il est essentiel de protéger au mieux les employés de Corona.

Les entreprises qui garantissent cette protection peuvent poursuivre leur production ou la relancer rapidement après un arrêt.

La priorité absolue est de respecter les règles de distance et de réagir rapidement et avec précision en cas de maladie.

Lire aussi : Qu’est-ce que la culture d’entreprise ? – Définition, types et plus

Protection corona adéquate pour les employés
En raison de sa petite taille et de sa légèreté, la protection corona de la gamme Schmachtl peut être facilement portée au travail, par exemple au poignet, sur une poche de chemise ou un collier.
Un capteur ultra large bande (UWB) intégré à l’appareil. Il mesure la distance et la durée de contact entre les employés en temps réel.
Si la distance minimale requise est respectée, le SafeTag s’allume en vert et le niveau est sous-dépassé, un signal d’avertissement optique est émis.
Si les employés restent trop longtemps à proximité immédiate, un signal d’avertissement sonore retentit également.
Les points de contact peuvent ensuite être tracés dans un cockpit d’analyse afin de pouvoir réagir rapidement et avec précision dans l’écriture d’entrepôt pour nous.
Sécurisez-vous maintenant
Gratuitement le dossier spécial « Hygiène dans l’entreprise : comment protéger vos salariés et prévenir les maladies ».
les règles d’hygiène les plus critiques pour la protection contre les agents pathogènes
Et aussi, gratuitement la newsletter « Sécurité au travail actuelle ».

Définition de la culture d’entreprise
La culture d’entreprise est l’un des concepts essentiels dans la gestion des personnes au sein des organisations et, par conséquent, tout professionnel des ressources humaines devrait y travailler.

C’est, en un mot, l’ensemble des normes, valeurs, pensées et sentiments partagés par les membres d’une organisation.

On le voit, l’image de l’entreprise, le service client, les relations avec les fournisseurs, entrent aussi dans la culture d’entreprise.

Quels sont les éléments de la culture d’entreprise ?
Dans la culture d’une organisation, nous pouvons trouver un ensemble d’éléments fondamentaux qui la déterminent. Nous traiterons chacun d’eux avec soin.

Croyances
Les croyances d’une entreprise rassemblent des idées générales sur la situation actuelle, la mission, l’origine et les prévisions futures.
Et aussi, Il se base sur la croyance, les membres d’une entreprise déterminent leur comportement.
Valeurs
Les valeurs de l’entreprise se définissent souvent comme la conception partagée par tous les membres d’une organisation de ce qui est souhaitable.
Si les croyances sous-tendent la culture d’une entreprise, les valeurs dictent le rythme et le chemin sur la façon dont l’entreprise doit agir face à ses activités régulières et imprévues.
Au sein des valeurs, on trouve généralement des concepts globaux qui définissent un comportement spécifique, comme la tolérance, le respect, l’égalité.
De la somme des deux éléments que nous avons traités jusqu’ici (croyances + valeurs), nous obtenons ce qu’il est convenu d’appeler l’idéologie.

June 2, 2021 0 comment
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